澳航因疫情打击再裁100名机场人工服务,乘客基本职能自助服务澳航因疫情打击再裁100名机场人工服务人员，乘客需基本依赖自助服务澳航近日宣布，将永久关闭所有机场和贵宾休息室的人工服务和售票柜台。这一决定意味着，未来乘客将主要通过自助机器、在线平台或电话客服来处理取消、改签等事宜，人工服务柜台将不再